זמני אספקה ומדיניות משלוחים

זמני אספקה:

*זמן אספקת המשלוחים לדגמים הקיימים במלאי רגיל או במלאי בחו"ל הוא בין 3-14 ימי עסקים (ללא שישי שבת) לכל הארץ עד הבית, לדגמים הקיימים באספקה מיידית זמן האספקה עד 5 ימי עסקים עד הבית.

זמן טיפול להזמנה הינו 0 – 1 ימי עסקים.
זמן סיום יום קלנדרי (GMT+02:00) זמן סטנדרטי ירושלים (ישראל), בשעה 23:59.

סוגי המשלוחים הקיימים:

משלוח בעלות של 20 ש״ח עד הבית בקנייה מתחת ל-499 ש״ח זמן אספקה 3 – 14 ימים.
ישנם דגמים בעלי אפשרות לאספקה מידית בין 1 – 5 ימי אספקה.
במהלך זמן האספקה ישלחו עדכונים לנייד בהתאם לסטאטוס ההזמנה ושליח יתקשר לתיאום זמן קצר לפני הגעה,
כל המשלוחים דרך האתר שלנו מתבצעים דרך חברת משלוחים ותיקה המספקת את המשלוחים בזמן באופן קבוע.
במקרים של כוח עליון (כגון נגיף הקורונה) יתכנו שינויים ועיכובים בזמן האספקה כמובן שאנו נעדכן במהלך זמן האספקה לגבי צפי האספקה.
למזמיני חודש נובמבר ודצמבר ( עקב בלאק פריידי, סייבר מנדיי, שופינג איי אל ועוד…) יתכנו שינויים ועיכובים באספקה כמובן שאנו נעשה את מירב המאמצים לספק כמה שיותר מהר.

* מדיניות החזרת או החלפת מוצרים:

קיבלתם את המוצר והמידה לא טובה ? לא מרוצים מהמוצר מכל סיבה שהיא ? אנחנו כאן!
שירות החלפת מידה דגם עד הבית !
יש לך זכות להחזיר עד 48 שעות לאחר הגעת ההזמנה שלך.
* מדיניות ההחזרים תקפה למדינת ישראל.

שליח מגיע אליכם אוסף ממכם את המוצר שאותו אתם מעוניינים להחזיר – בעלות 35 ש"ח בלבד (עבור עלויות השילוח)
* לאחר מכן יגיע שליח נוסף ויתן לכם את המוצר החדש בזמני המשלוח שמצויינים למעלה.
* *כרשום בחוק אנו מספקים החזר כספי בניכוי 5% עמלת סליקה או דמי עלות משלוח 30 ש"ח הגבוה מבינהם עד 48 שעות מרגע קבלת המוצר, את המוצר ניתן להחזיר עם שירות המשלוחים שלנו.

*עד 14 ימים יינתן ללקוח אפשרות לזיכוי עתידי בחנות ובאתר ללא תוקף או החלפת מוצר, מוצרים שנרכשו במבצע יינתן החלפה/זיכוי עד 5 ימים.
*ביטולהחלפה רק עם הקופסא המקורית.

*לאחר ביצוע החלפת מוצרמידה לא יהיה ניתן לקבל החזר כספי
*מוצר שנעשה בו שימוש לא ניתן להחזירו או להחליפו.

*על מוצרי הלבשה תחתונה וגרביים אין החזר כספי או החלפה